شراكة تعيد تعريف تجربة العملاء في القطاع العقاري

في سوق يتحرك بسرعة، ويعتمد بشكل كبير على المكالمات اليومية، صار واضحًا أن التواصل هو الخطوة الأولى في كل قرار شراء أو تأجير. وعلى هامش معرض #سيتي_سكيب_العالمي، نبدأ فصلًا جديدًا في هذا التحول.

تعلن صوت شراكتها مع شركة محمد الحبيب العقارية، إحدى أبرز الشركات في التطوير وإدارة الأملاك في المملكة، لتنضم إلى مجموعة متزايدة من الشركات العقارية التي تعتمد حلول الذكاء الاصطناعي، بهدف توفير تجربة عقارية أسرع، أوضح، وأكثر تنظيمًا. 

ليش القطاع العقاري يحتاج صوت؟

رحلة العميل في العقار مليئة بالتفاصيل، يسأل، يقارن، يطلب زيارة، يتابع، ثم يقرّر.

الفرق العقارية تواجه كل يوم:

• استفسارات كثيرة ومتنوعة

• مهام تشغيلية روتينية تستهلك الوقت

• صعوبة فرز العملاء الجادّين

• تشتت في البيانات والمتابعة

وهنا يظهر دور صوت: حلول ذكاء اصطناعي تساعد على تبسيط الرحلة، وتسريع الخدمة، وتوفير تجربة متاحة على مدار الساعة، بشكل يتناسب مع وتيرة السوق العقاري اليوم.

وش يقدر يسوي صوت في القطاع العقاري؟

يوفّر صوت حلول تخدم “رحلة العميل” كاملة: من أول لحظة اهتمام إلى ما بعد التعاقد، وتشتغل بطريقة مرنة تناسب كل نموذج عقاري.

1) الإجابة على الاستفسارات

يقدّم ردودًا لحظية عن الخيارات المتاحة: الأسعار، المواقع، المساحات، شروط الدفع، ويجيب على الأسئلة المتكررة بدقة 100%.

2) تنظيم الزيارات والجولات العقارية

يحجز المواعيد تلقائيًا، ينسّق جدول الزيارات، ويرسل التأكيدات والتذكيرات—بدون تواصل يدوي من الفريق.

3) فرز العملاء ومتابعتهم

يسأل الأسئلة الأساسية، ويفرز العملاء الجادّين بكفاءة استخراج معلومات إثبات الجدية تتجاوز 46%، ويتابعهم بعد الزيارة أو الاستفسار.

4) دعم المستأجرين والعمليات بعد البيع

يستقبل طلبات الصيانة والبلاغات، ويرسلها مباشرة للجهة المختصة، مما يحسّن تجربة السكن والمتابعة اليومية.

النتيجة: تجربة عقارية أسرع، وفرص بيع أكبر

شراكتنا مع شركة محمد الحبيب العقارية تمثل خطوة سبّاقة في تحويل تجربة العقار إلى تجربة حديثة، سريعة، وذكية.. تليق بمستوى السوق السعودي اليوم. وهي مجرد البداية.

إذا كنت تبحث عن التجربة اللي تغيّر طريقة شركتك في التعامل مع العملاء.. «صوت» جاهز يبدأ معك أول خطوة.

احجز مكالمة مع فريقنا واعرف أكثر 📞